Самовывоз

Самостоятельно  забрать оплаченный заказ вы можете в г. Воронеж. Указать этот способ получения товаров необходимо в процессе оформления заказа, где вам будет предложено ввести данные грузополучателя, а также марку и номер транспортного средства, требуемые для оформления пропуска на территорию склада. Далее менеджер интернет-магазина свяжется с вами по телефону для согласования заказа, даты и времени посещения склада. Загрузка товаров происходит сотрудниками нашего склада, время погрузки зависит от объема заказа. Забрать оплаченные товары можно в рабочие дни с 9 до 17 часов.

Доставка

Уважаемые покупатели, мы предлагаем вам сэкономить время на логистике и доверить нам доставку своих заказов. Предоставим полный комплект документов. Бережно и в срок доставим ваш заказ.

Доставка возможна на следующий день при поступлении оплаты до 13:00 и при условии наличия товара на складе. Мы доставим заказ после согласования с вами: состава заказа, адреса доставки, даты доставки, контактной информации и получения предоплаты в размере 100%.

Важно:

При доставке товара вам необходимо обеспечить наличие подъездных путей по адресу доставки для проезда автотранспорта. В случае, если доставка товара осуществляется на закрытую для въезда территорию, вам необходимо заблаговременно оформить соответствующий пропуск.

Стоимость доставки

Стоимость доставки зависит от веса и объема товаров в заказе, адреса доставки, дополнительных услуг (полная или боковая растентовка кузова). Итоговая сумма доставки заказа будет рассчитана автоматически на «2-м шаге» при оформлении заказа. 

Разгрузка товара

В стоимость услуги по доставке не входит разгрузка и подъем Товара. Разгрузка и подъем заказанного товара осуществляется силами Покупателя, на разгрузку товара отводится не более 1.5 часов с момента приезда автотранспорта. Прием товара должно осуществлять лицо, указанное при оформлении и оплате заказа.

В случае отсутствия Покупателя по адресу, указанному в заказе, срок ожидания машины составит 30 минут. Если в течение 1 часа Покупатель не обеспечит разгрузку и прием товара – заказ возвращается на склад, при этом услуга по доставке заказа Продавцом будет считаться выполненной.

Повторная доставка Заказа производится только после предварительно 100% оплаты услуги по доставке.

Получение товара

Для приема товара физическим лицам необходимо иметь при себе удостоверение личности, данные которого должны точно совпадать с данными, введенными при оформлении и оплате заказа. Если вы не сможете принять заказ лично, вам необходимо самостоятельно в свободной форме оформить доверенность на другое лицо, указав дату составления и номер заказа, приложить к доверенности копию своего паспорта (2 и 3 страница).

Юридическим лицам необходимо обладать правом подписи о получении (например, генеральный директор) товара и возможностью поставить круглую печать организации (или ИП) или иметь при себе доверенность от организации, подтверждающую полномочия лица на получение товара и подписание документов. При этом представитель Покупателя передает Перевозчику/курьеру оригинал доверенности.

Памятка для Покупателей

При приемке-передаче товара обязательно осмотрите доставленный товар, проверьте его на соответствие ассортименту, заявленному количеству и комплектности, а также удостоверьтесь в целостности упаковки и убедитесь в отсутствии на товаре видимых механических повреждений.

В момент приемки-передачи товара предоставляется Универсальный передаточный документ (форма Т-1), который является подтверждением доставки заказа.

После разгрузки и осмотра товара, Получателю необходимо подписать Универсальный передаточный документ (форма Т-1), который является подтверждением доставки и передачи заказа Покупателю. Один экземпляр остается у Покупателя, второй — отдается представителю перевозчика (курьеру).

Получение несоответствующего заказа

В случае выявления несоответствия в заказе (брак, пересортица, недовложение) на месте составляется «Акт о выявленных несоответствиях» в 2-х экземплярах. Один экземпляр необходимо передать представителю перевозчика (курьеру).

Товар, не соответствующий заказу, возвращается обратно на склад. В течение 3 рабочих дней мы сообщим Вам о результатах проверки и бесплатно отправим замену, если это будет необходимо.

Регионы доставки

  • Москва и Московская область;
  • Алтайский край;
  • Амурская область;
  • Астраханская область;
  • Белгородская область;
  • Брянская область;
  • Владимирская область;
  • Волгоградская область;
  • Вологодская область;
  • Воронежская область;
  • Еврейская область;
  • Ивановская область;
  • Иркутская область;
  • Калужская область;
  • Кемеровская область;
  • Кировская область;
  • Костромская область;
  • Краснодарский край;
  • Курганская область;
  • Курская область;
  • Ленинградская область и Санкт-Петербург;
  • Липецкая область;
  • Нижегородская область;
  • Новгородская область;
  • Новосибирская область;
  • Омская область;
  • Оренбургская область;
  • Орловская область;
  • Пензенская область;
  • Пермский край;
  • Приморский край;
  • Псковская область;
  • Республика Адыгея;
  • Республика Башкортостан;
  • Республика Дагестан;
  • Республика Ингушетия;
  • Республика Кабардино-Балкария;
  • Республика Калмыкия;
  • Республика Карачаево-Черкесская;
  • Республика Карелия;
  • Республика Марий Эл;
  • Республика Мордовия;
  • Республика Саха (Якутия);
  • Республика Северная Осетия — Алания;
  • Республика Татарстан;
  • Республика Удмуртия;
  • Республика Чечня;
  • Республика Чувашия;
  • Ростовская область;
  • Рязанская область;
  • Самарская область;
  • Саратовская область;
  • Свердловская область;
  • Смоленская область
  • Ставропольский край;
  • Тамбовская область;
  • Тверская область;
  • Томская область;
  • Тульская область;
  • Тюменская область;
  • Ульяновская область;
  • Хабаровский край;
  • Ханты-Мансийский автономный округ;
  • Челябинская область;
  • Ямало-Ненецкий автономный округ;
  • Ярославская область.